อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือใช้บริการของ m98d แสดงว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งใช้บังคับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝากและถอนเงิน ไปจนถึงสิทธิ์ในการร้องขอข้อมูลหรือปิดบัญชีของคุณเอง

การสมัครบัญชีฝากและถอนเงินสิทธิ์ของคุณการระงับข้อพิพาทกฎหมายที่ใช้บังคับ
m98d ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อทีมงาน

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิ์ของบัญชี การยืนยันตัวตน หรือขั้นตอนการถอนเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถติดต่อได้ตรงๆ โดยไม่ต้องรอนานเกินไป

แชทสด เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องข้อกำหนดหรือการยืนยันตัวตน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดของปัญหาหรือคำขอทางอีเมล ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมเอกสารอ้างอิงที่เกี่ยวข้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยของเราครอบคลุมเรื่องสิทธิ์บัญชี การปิดบัญชี และขั้นตอนการร้องเรียน อ่านได้ทันทีโดยไม่ต้องล็อกอิน
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บและปกป้องตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลภายนอกนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น การส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการฝากหรือถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณถูกป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน การเข้าสู่ระบบใหม่จากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักจะต้องผ่านการยืนยัน OTP ก่อนเสมอ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลของตัวเองผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องบนมือถือและเบราว์เซอร์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าความเป็นส่วนตัวของบัญชี

การร้องขอและการเปลี่ยนแปลง

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูล ปิดบัญชี หรือร้องเรียนเรื่องใดก็ตาม ส่งคำขอผ่านช่องแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่ชัดเจน

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมมาจากเรื่องที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ m98d ตั้งแต่สิทธิ์ของบัญชีไปจนถึงกระบวนการร้องเรียน

ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม ขอบเขตอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมผ่านช่องแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสด แจ้งหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมและจำนวนเงิน ทีมงานจะตรวจสอบกับฝ่าย PromptPay และแจ้งผลกลับให้คุณ

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ยอดเงินคงเหลือจะถูกโอนกลับตามช่องทางที่คุณฝากมาก่อน เช่น Wallet หรือ SCB Easy

ข้อกำหนดนี้ตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในภูมิภาคของผู้ใช้ สิทธิ์และข้อจำกัดบางประการอาจแตกต่างกันตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต